AssCompact Weiterbildungsplattform FAQ
Wie logge ich mich ein?
Auf der AssCompact Website www.asscompact.at gelangen Sie unter der Menüzeile „Weiterbildungsplattform“ direkt zur Plattform um sich einzuloggen.
Wenn Sie Probleme beim Einstieg auf unsere Plattform haben, bitten wir Sie, folgende Punkte zu prüfen und den Log-in dann erneut zu versuchen:
- Wenn Sie alsStandard-Internet Browser den Internet Explorer festgelegt haben, können Sie sich aufgrund von Sicherheitsmaßnahmen bei diesem Browser nicht anmelden. Wir empfehlen den Umstieg auf einen anderen, aktuellen und somit sicheren Browser.
WICHTIG: Sollte die Öffnung des Links trotz eines aktuellen Browsers nicht funktionieren, könnte es auch an Ihren Einstellungen liegen. Achten Sie darauf, dass beispielsweise das JavaScript aktiviert ist.
- Das von uns zugesandte Passwort ist nur beim erstmaligen Einstieg in die AssCompact Weiterbildungsplattform gültig. Nach dessen Eingabe definieren Sie bitte Ihr eigenes, zukünftig gültiges Passwort und steigen Sie ausschließlich mit diesem neuen Passwort in die Plattform ein.
- Zertifikatsdownload: Nicht jeder Browser öffnet das Ziertifkat automatisch nach dem Download. Das heruntergeladene Zertifkat finden Sie in Ihrem Downloadverzeichnis. Achten Sie bitte darauf, dass Ihr Virenschutzsystem den Download nicht blockiert.
Sollten Sie diese Punkte berücksichtigt haben und kommen dennoch nicht auf Ihr Profil in der AssCompact Weiterbildungsplattform, bitten wir Sie, uns Ihr Problem (idealerweise mit entsprechendem Screenshot) unter akademie@asscompact.at bekannt zu geben.
Weiter Infos zu: Zertifikat abrufen, aktuelle News,
Wie erhalte ich mein Zertifikat einer besuchten AssCompact Veranstaltung?
So kommen Sie zum Zertifikat einer AssCompact Veranstaltung:
Nach dem Login finden Sie unter „Meine Veranstaltungen“ alle besuchten Veranstaltungen aufgelistet. Wenn das Zertifikat bereits zur Verfügung steht, befindet sich ein Button „Zertifikat“ auf der dargestellten Veranstaltung, welche einen Download auslöst.
Weitere Infos zu: Jahresübersicht, Vortragsunterlagen , News
Wo finde ich die zur Verfügung gestellten Vortragsunterlagen der von mir besuchten Vorträge?
Falls der/die Vortragende Vortragsunterlagen bereitstellen möchte, finden Sie diese unter der jeweiligen Veranstaltung unter dem Button „Detail“.
Der Downloadbereich ist bei den jeweiligen aufgelisteten Vorträgen ersichtlich.
Weiter Infos zu: Veranstaltungsanmeldung, Infos zur IDD
Wie kann ich ein Zertifikat eines externen Anbieters hochladen?
Zertifikate bei AssCompact verwalten und hochladen:
Als erstes prüfen Sie bitte im Veranstaltungskalender der AssCompact (links in der Navigationsleiste), ob die von Ihnen besuchte Veranstaltung im jeweiligen Jahr bereits gelistet ist.
Wenn das der Fall ist, können Sie Ihre Teilnahme an der Veranstaltung unter dem Button „Teilnahme bestätigen“ bestätigen.
Daraufhin öffnet sich ein Pop-Up, in welchem Sie die absolvierten Stunden in Modul 1 oder 2 eintragen können.
Die Richtigkeit Ihrer Eintragung wird von AssCompact nicht geprüft. Nach dem Speichern befindet sich diese Veranstaltung unter „Meine Veranstaltungen“ aufgelistet. Jetzt sollte der Button „Zertifikat hochladen“ ersichtlich sein. Wodurch Sie ein externes Zertifikat hochladen können.
Sollte sich die Veranstaltung NICHT bereits im Veranstaltungskalender befinden, können Sie unter „Meine Veranstaltungen“ im oberen rechten Bereich mit dem Button „Neue Veranstaltung eintragen“ die besuchte Veranstaltung anlegen und den gleichen Schritten wie oben beschrieben folgen. Die von Ihnen angelegte Veranstaltung ist ausschließlich für Sie ersichtlich und dient zur Verwaltung Ihrer Zertifikate.
Weiter Infos zu: Meine Daten korrigieren, Veranstaltungen
Wie kann ich mich zu Veranstaltungen anmelden?
Anmeldung zu AssCompact Veranstaltungen:
Auf der linken Navigationsleiste „Veranstaltungskalender“ finden Sie zum jeweiligen Jahr (Achtung Filter) Veranstaltungen samt Informationen dazu aufgelistet. Falls die Anmeldung bereits möglich ist, befindet sich ein Anmeldebutton direkt auf der aufgelisteten Veranstaltung.
Weitere Infos zu: Trendtag, Passwort vergessen,
Wie komme ich zur Jahresübersicht meiner zertifizierten Veranstaltungen?
Unter „Meine Veranstaltungen“ finden Sie zum gewählten Jahr (Achtung Filter) im oberen rechten Bereich den Downloadbutton „Übersicht herunterladen“.
Weiter Infos zu: Weiterbildungsverpflichtung, Veranstaltungsanmeldung,
Wie kann ich meine Daten korrigieren?
Ihre Daten sind die Grundlage für ein korrektes IDD – Zertifikat.
Nach dem Login erscheint ein Pop-Up zur Datenüberprüfung.
Zu diesem gelangen Sie auch, wenn Sie im oberen rechten Bereich auf Ihren Namen (Account) klicken, wodurch ein Menüpunkt „Meine Daten“ unter Ihrem Namen erscheint.
Wir bitten Sie um genaue Überprüfung Ihrer Daten, da dies die Grundlage für eine korrekte Bestätigung Ihrer Zertifikate darstellt.
Weiter Infos zu: Persönlich & Digital, Webbrowser,
Passwort vergessen
Sie können am Login-Screen die Funktion “Passwort vergessen?” auslösen.
Anschließend wird Ihnen eine Email zugesendet. Mit dem im Email enthaltenen Link können Sie Ihr Passwort erneut vergeben.
(Diese EMail wird automatisch versendet, überprüfen Sie daher auch Ihren Spam-Ordner)

Weiter Infos: keinen Zugang erhalten, Blickpunkt,
Ich habe einen Zugang angelegt, jedoch kein Passwort erhalten?
Herzlichen Dank für Ihr Interesse an der AssCompact Weiterbildungsplattform.
Wir überprüfen schnellstmöglich Ihre Angaben und übermitteln Ihnen in Kürze die Zugangsdaten zur Plattform.
Aufgrund der großen Nachfrage kann die Überprüfung in Einzelfällen bis zu 3 Werktage dauern.
Sollten Sie innerhalb von 4 Werktagen noch keinen Zugang erhalten haben, überprüfen Sie bitte als erstes Ihren Spam-Ordner. Sollten auch dort keine Benachrichtigung von uns vorhanden sein, wenden Sie sich bitte schriftlich an akademie@asscompact.at
Weitere Infos zu: Recht & Wissen, Finanzen , Anmelden
Welchen Webbrowser kann ich verwenden?
Die AssCompact Weiterbildungsplattform wurde mit neuester Technik entwickelt und funktioniert mit den gängigsten Webbrowsern.
Die Weiterbildungsplattform funktioniert aktuell nicht mit Internet Explorer. Einige Funktionen, die benötigt werden, unterstützt Internet Explorer nicht.
Alternativ zum Internet Explorer können Sie den auf Windows 10 bereits vorinstallierten Nachfolger des Internet Explorer, Microsoft Edge, verwenden.
Natürlich werden auch Google Chrome, Mozilla Firefox, Opera, Tor, Brave, Vivaldi, Maxthon, Yandex Browser, Waterfox, Torch Browser, Epic privacy browser und Safari unterstützt.
Die Weiterbildungsplattform wurde für Google Chrome und die neueste Version von Firefox optimiert und funktioniert damit am besten.
Weiter Infos zu: Veranstaltungsanmeldung, Passwort vergessen, Zertifikat downloaden,
Admin Mehrfachanmeldung
Für die Benutzerverwaltung bedarf es eines eigenen Administrators im jeweiligen Unternehmen. Der Administrator hat alle Zugriffsrechte für die Nutzung der AssCompact Weiterbildungsplattform.
Beantragen können Sie den Administrator Zugang hier: Admin-Zugang anfordern